Política de privacidad

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

El Gabinete de las Maravillas
Última actualización: octubre de 2025

1. Introducción

En El Gabinete de las Maravillas valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu información personal.
Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios y clientes que interactúan con nuestro sitio web:
🌐 www.gabinetedelasmaravillas.com.co

Al acceder a nuestro sitio, registrarte o realizar una compra, aceptas las condiciones descritas en esta Política.

2. Responsable del tratamiento de datos

Responsable: El Gabinete de las Maravillas
Ubicación: Bogotá, Colombia
Correo electrónico de contacto: admin@gabinetedelasmaravillas.com.co
Naturaleza jurídica: Persona natural que opera bajo marca registrada.

El Gabinete de las Maravillas actúa como responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través de su sitio web, redes sociales y plataformas asociadas.

3. Datos personales que recolectamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales al momento de interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío y facturación
Documento de identidad (solo cuando sea necesario para facturación)
Información de pago (procesada únicamente por Mercado Pago)
Historial de compras y preferencias

También recolectamos datos de navegación mediante cookies y herramientas de análisis como Google Analytics y WooCommerce, que permiten mejorar tu experiencia y optimizar el sitio web.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:

Procesar tus pedidos, pagos y envíos.
Gestionar solicitudes, reclamos o consultas de servicio.
Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
Enviar información sobre promociones, lanzamientos o novedades (solo si has dado tu consentimiento).
Analizar y mejorar la experiencia de navegación y compra.
Prevenir fraudes o usos indebidos de los servicios.

En ningún caso venderemos, alquilaremos o transferiremos tus datos personales a terceros sin tu autorización.

5. Autorización del titular

Al registrarte, realizar una compra o utilizar nuestro sitio web, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Puedes retirar tu autorización en cualquier momento enviando una solicitud escrita al correo admin@gabinetedelasmaravillas.com.co, sin efectos retroactivos sobre los tratamientos previamente autorizados.

6. Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar su información.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios y derechos constitucionales.
Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo: admin@gabinetedelasmaravillas.com.co

7. Transferencia y transmisión de datos

El Gabinete de las Maravillas podrá compartir tus datos personales únicamente con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la tienda (por ejemplo, Mercado Pago, WooCommerce, Google Analytics o empresas de transporte).

Estos terceros procesan la información bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad, cumpliendo con la legislación de protección de datos aplicable.

8. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Recordar tus preferencias de navegación y carrito de compras.
Analizar el tráfico y comportamiento del usuario.
Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio.

Puedes aceptar, rechazar o eliminar las cookies configurando las opciones de tu navegador. Al continuar navegando en el sitio, aceptas el uso de cookies conforme a esta Política.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Aun así, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que El Gabinete de las Maravillas no puede garantizar seguridad absoluta frente a ciberataques o eventos de fuerza mayor.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o mientras exista una relación comercial o legal entre el titular y El Gabinete de las Maravillas.
Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados según lo establecido en la legislación vigente.

11. Modificaciones a esta política

El Gabinete de las Maravillas podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos o de operación.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Legislación aplicable y autoridad competente

Esta Política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Cualquier reclamación será atendida por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) o los tribunales competentes de Bogotá, D.C.

13. Contacto

Si tienes dudas o solicitudes relacionadas con la protección de tus datos personales, puedes escribirnos a:
📧 admin@gabinetedelasmaravillas.com.co